Tajemniczy Klient Przede wszystkim

Badania jakości obsługi i satysfakcji klieta realizowane z wykorzystaniem różnych technik i metod to specjalność naszego zespołu.

Zaangażowanie Pracowników

Badania satysfakcji i zaangażowania pracowników pozwalają na wzrost wydajności zespołu.

Badania Marketingowe

CBM Test posiada w swojej ofercie pełen zakres badań marketingowych. Badań jakościowych i ilościowych

Ostatnio dodane:
Banki kochają duże rodziny…

Banki kochają duże rodziny   Dwa banki mówią: Kochamy duże rodziny. Ale ich oferta jest bardzo symboliczna   Źródło: Maciej Samcik 25.08.2014, Gazeta Wytborcza Pierwszymi bankami, które przystąpiły do programu Karta Dużej Rodziny są PKO BP i BOŚ Bank. Dużo…

Nowe badania jakościowe

Nowe badania jakościowe Pod koniec lipca nasz zespół zakończył cykl badań jakościowych testujących nowe posty reklamowe Kasy Stefczyka. Badanie dotyczyło nowej kampanii wizerunkowej firmy. Dziś możemy oglądać efekty pracy agencji wspieranej przez badania prowadzone przez nasz zespół:   Wyniki naszej…

Badanie jakości obsługi

Badanie jakości obsługi podsumowanie Badanie jakości obsługi Po analizie zmian wyników jakości obsługi w trzech analizowanych przez nas obszarach: Organizacja salonu Jakość obsługi Jazda próbna Czas na posumowania tych marek które w ciągu ostatnich 10 lat najlepiej obsługiwały klienta. Dość…

Nasi Klienci

Firmy z którymi pracowaliśmy: