Trudno o dobra obsługę jeśli boimy się klienta

  • 3 listopada 2015

Trudno o dobra obsługę jeśli boimy się klienta

Trudno o dobra obsługę jeśli boimy się klienta Obawa przed klientem, skrępowanie jego obecnością nie sprzyja budowaniu pozytywnych relacji, a tym samym dobrej obsłudze. Zwłaszcza jeśli ta obsługa dotyczy urzędników państwowych. Ostatnio na portalu trójmiasto.pl pojawił się ciekawy tekst dotyczący gdyńskich urzędników i ich obaw przed klientami. Taka atmosfera zdecydowanie nie służy budowie dobrych relacji z mieszkańcami. Nie służy niewątpliwie również wizerunkowi Urzędu Miasta. Poniżej teks na ten temat: Gdyńscy urzędnicy krępują się petentów?  

Czytaj dalej

Głosowanie

Czy podoba Ci się nasza nowa strona?

  • Tak (67%, 137 Głosów)
  • Nie (24%, 49 Głosów)
  • Nie mam zdania (9%, 19 Głosów)

Liczba głosów: 205

Loading ... Loading ...