• Badania telefoniczne CATI
  • Doświadczenie
• Badania jakościowe
• Badania ilościowe
• Kultura i klimat w organizacji
• Mystery Shopping
• Standardy obsługi Klienta
• Systemy motywacyjne

Doświadczenie

• Badanie wizerunku MultiBanku
• Badanie znajomości marki
• Badanie satysfakcji Klientów MultiBanku
• Badanie satysfakcji Klientów Santander Consumer Bank SA
• Badanie satysfakcji Klientów GPEC
• Badanie preferencji obsługi klientów biznesowych
• Badanie preferencji obsługi klientów indywidualnych
• Badanie jakości obsługi SKOK im Stefczyka
• Badanie jakości obsługi sieci Chevrolet
• Badanie jakości obsługi sieci Renault