Projekt PKP IC

  • 26 maja 2020

Od 15 czerwca wracamy z projektem badań w pociągach PKP IC. W związku z uruchomieniem projektu poszykujemy osób często podróżujących pociągami PKP IC, na trasach:

Warszawa – Gdańsk

Warszawa – Kraków

Warszawa – Katowice

Warszawa – Białystok

Warszawa – Poznań

Warszawa – Szczecin

Warszawa – Łódź

Gdańska – Poznań

Gdańsk – Łódź

Gdańsk – Olsztyn

Gdańsk – Kraków

Gdańsk – Bydgoszcz

I innych.

Oferujemy pełną refundację kosztów przejazdu. Aby przystąpić do projektu należy wysłać zgłoszenie na adres: biuro@cbmtest.pl

W zgłoszeniu konieczne jest:

opisanie trasy, którą chciałbyś przejechać, podanie posiadanej zniżki na przejazdy pociągam, podanie numer telefonu pod którym możemy się skontaktować.

Czytaj dalej

Badania kanałów zdalnych

  • 14 maja 2020

Tajemniczy klient w badaniu kanałów zdalnych obsługi klienta

Wychodząc naprzeciw obecnym potrzebom rozbudowujemy nasz dział badania zdalnych kanałów obsługi klienta. Badania infolinii, badania e-mail, badania czatów.

Stworzona przez nasz zespół platforma badawcza daje możliwość wykonywania wszystkich połączeń telefonicznych z numerów posiadających identyfikację numeru dzwoniącego. Liczba posiadanych przez nas numerów na dzień dzisiejszy wynosi ponad 10 000 co zapewnia możliwość wykonania każdej rozmowy z innego numeru telefonu.

Nasz system prezentacji wyników badania pozwala na śledzenie jego wyników w czasie rzeczywistym.

Każda ankieta natychmiast po realizacji trafia do portalu i daje możliwość bieżącej analizy wyników.

Starannie dobrany zespół audytorów zapewnia najwyższy poziom realizacji prac.

Więcej informacji o badaniu uzyskacie Państwo pisząc na adres biuro@cbmtest.pl

Więcej o badaniach tajemniczy klient realizowanych przez nasz zespół

 

 

 

Czytaj dalej

Głosowanie

Czy podoba Ci się nasza nowa strona?

  • Tak (67%, 137 Głosów)
  • Nie (24%, 49 Głosów)
  • Nie mam zdania (9%, 19 Głosów)

Liczba głosów: 205

Loading ... Loading ...