Tajemniczy Klient Przede wszystkim

Badania jakości obsługi i satysfakcji klieta realizowane z wykorzystaniem różnych technik i metod to specjalność naszego zespołu.

Zaangażowanie Pracowników

Badania satysfakcji i zaangażowania pracowników pozwalają na wzrost wydajności zespołu.

Badania Marketingowe

CBM Test posiada w swojej ofercie pełen zakres badań marketingowych. Badań jakościowych i ilościowych

Ostatnio dodane:

Projekt PKP IC

Od 15 czerwca wracamy z projektem badań w pociągach PKP IC. W związku z uruchomieniem projektu poszykujemy osób często podróżujących pociągami PKP IC, na trasach: Warszawa – Gdańsk Warszawa – Kraków Warszawa – Katowice Warszawa – Białystok Warszawa – Poznań Warszawa – Szczecin Warszawa – Łódź Gdańska – Poznań Gdańsk – Łódź Gdańsk – Olsztyn Gdańsk – Kraków Gdańsk – Bydgoszcz I innych. Oferujemy pełną refundację kosztów przejazdu. Aby przystąpić do projektu należy wysłać zgłoszenie na adres: biuro@cbmtest.pl W zgłoszeniu konieczne jest opisanie tras na których jeździsz, częstotliwości przejazdów i dni tygodnia kiedy podróżujesz najczęściej. Posiadanej zniżki na przejazdy pociągami.

Badania kanałów zdalnych

Tajemniczy klient w badaniu kanałów zdalnych obsługi klienta Wychodząc naprzeciw obecnym potrzebom rozbudowujemy nasz dział badania zdalnych kanałów obsługi klienta. Badania infolinii, badania e-mail, badania czatów. Stworzona przez nasz zespół platforma badawcza daje możliwość wykonywania wszystkich połączeń telefonicznych z numerów posiadających identyfikację numeru dzwoniącego. Liczba posiadanych przez nas numerów na dzień dzisiejszy wynosi ponad 10 000 co zapewnia możliwość wykonania każdej rozmowy z innego numeru telefonu. Nasz system prezentacji wyników badania pozwala na śledzenie jego wyników w czasie rzeczywistym. Każda ankieta natychmiast po realizacji trafia do portalu i daje możliwość bieżącej analizy wyników. Starannie dobrany zespół audytorów zapewnia najwyższy poziom realizacji…

Oferta pracy

Zostań ankieterem, praca na terenie sklepu spożywczego, Zlecenie będzie polegać na przeprowadzeniu określonej ilości krótkich ankiet z potencjalnymi Klientami sklepu jednej z sieci spożywczych. Ankiety będą przeprowadzane przy użyciu smartfona, czas niezbędny do wykonania zlecenia około 3 – 4 godzin. Możliwość pracy w parach.  Atrakcyjne wynagrodzenie wypłacane w ciągu tygodnia od realizacji zlecenia  Praca dostępna w następujących miejscowościach: Puck Mogilno Lębork Malbork Działdowo Szczytno Grójec Gdańsk Starogard Gdański Zamość Opalenica Wolsztyn Zbąszyń Libiąż Głubczyce Bolesławiec Głuchołazy Kamienna Góra Lubań Lwówek Śląski Ruda Śląska I Strzegom Bytom Tomaszów Lubelski   Osoby zainteresowane prosimy o kontakt na adres: biuro@cbmtest.pl

Nasi Klienci

Firmy z którymi pracowaliśmy: