Trudno o dobra obsługę jeśli boimy się klienta Obawa przed klientem, skrępowanie jego obecnością nie sprzyja budowaniu pozytywnych relacji, a tym samym dobrej obsłudze. Zwłaszcza jeśli ta obsługa dotyczy urzędników państwowych. Ostatnio na portalu trójmiasto.pl pojawił się ciekawy tekst dotyczący gdyńskich urzędników i ich obaw przed klientami. Taka atmosfera zdecydowanie nie służy budowie dobrych relacji z mieszkańcami. Nie służy niewątpliwie również wizerunkowi Urzędu Miasta. Poniżej teks na ten temat: Gdyńscy urzędnicy krępują się petentów?
Czy podoba Ci się nasza nowa strona?
Liczba głosów: 205
Loading ...2024 © CBM test. ALL Rights Reserved.
