Czy Konsumenci chcą sklepów bez kasjerów?
Według artykułu dostępnego na portalu onet połowa kupujących narzeka na kolejki do kas; to dla nich najbardziej frustrująca część zakupów. Według autorów cyt: „Pozbycie się kolejek jest szczególnie ważne dla detalistów, którzy dzięki temu mogą zyskać dodatkowych klientów i przychody. Już 71 proc. kupujących przyznaje, że nie wróciłoby do sklepu po produkt, jeśli wiązałoby się to ze staniem od nowa w kolejce. Już niemal co drugiemu konsumentowi (46 proc.) zdarzyło się też w ogóle zrezygnować z zakupów, widząc zbyt długie kolejki do kas – wynika z najnowszego badania firmy Mastercard Wychodząc nieco w przyszłość, kupujący chętnie skorzystaliby także z rozwiązań służących do samodzielnego skanowania produktów w sklepowych alejkach”
Czy jednak naprawdę tak jest, czy nie potrzebujemy kasjerów? Sądząc z licznych komentarzy jakie ...
Badanie tajemniczy gość w salonach fitness
Badanie tajemniczy gość w salonach fitness, rozpoczynamy kolejny rok pracy z Jatomi Fitness
Miło nam poinformować o przedłużeniu umowy z Jatomi Fitness na badania jakości obsługi tajemniczy gość. Badania realizowane od roku we wszystkich klubach Jatomi na terenie Polski i Czech.
Jest to jednocześnie największy projekt realizowany po za granicami Polski przez nasz zespół.
Więcej o badaniach tajemniczy gość
Czytaj dalej
Kolejne badanie satysfakcji
Biegacze opanowali Gdynię, a my zapraszamy na kolejne badanie satysfakcji
Niemal 4000 osób ukończyło niedzielny bieg Europejski w Gdyni, łączny dystans jaki pokonali jest niemal równy obwodowi Ziemi.
Wszystkim którzy ukończyli bieg gratulujemy i zachęcamy do wypełniania ankiety dotyczącej oceny biegu, jego organizacji oraz trasy. Wszystkie wasze uwagi zostaną skrzętnie odnotowane o przekazane organizatorom, dzięki czemu kolejne imprezy dostarczą nam jeszcze więcej pozytywnych wrażeń.
Więcej o badaniach satysfakcji
Każde badanie satysfakcji klienta realizowane jest zgodnie z wytycznymi MSPA
Czytaj dalej
Polacy o zakupach i pracy w niedziele
Polacy o zakupach i pracy w niedziele, czyli raport Izby Gospodarki Elektronicznej pod tytułem „Kochamy e-niedziele. Polacy o zakupach i pracy w niedziele”
Jak wynika z opublikowanych danych aż 81% konsumentów zdążyło się dokonać zakupów przez Internet w niedzielę. Większość badanych twierdzi że dzięki temu ma więcej czasu dla rodziny i bliskich.
Z opublikowanych danych wynika, że jedynie 10% respondentów jest za objęciem sklepów Internetowych zakazem handlu w niedziele.
Więcej o wynikach na stronach: http://finanse.wp.pl/kat,1033691,wid,18738400,wiadomosc.html?ticaid=118e05
Czytaj dalej
Prezentujemy wyniki badań satysfakcji
24 stycznia w kinie Helios odbyło się oficjalne otwarcie PKO Grand Prix Gdyni. Uczestnicy poznali między innymi nowe medale, trasy, dedykowaną koszulkę. W trakcie spotkania nasz kolega prezentował również wyniki badań satysfakcji biegaczy uczestniczących w cyklu PKO Grand Prix Gdyni, które jako partner realizujemy od początku 2016 roku.
NIE PRZESTAWAJ BIEC / PKO GPX GDYNIA / GDYŃSKIE CENTRUM SPORTU. Fot. Dawid Linkowski GCS
Więcej o badaniach satysfakcji
Czytaj dalejFirmy z którymi pracowaliśmy:
2026 © CBM test. ALL Rights Reserved.