Tajemniczy Klienci są wśród nas

• 11 września 2015

Praca tajemniczego klienta, ciągle wzbudza spore emocje i zainteresowanie. Świadczą o nim co jakiś czas pojawiające się artykuły dotyczące pracy tajemniczego klienta. Poniżej kilka fragmentów wywiadu z tajemniczym klientem autorstwa Karoliny Błaszkiewicz. Pełen tekst dostępny na stronie: http://natemat.pl/154141,mystery-shopper-tajemniczy-klienci-sa-wsrod-nas

Autor: Karolina Błaszkiewicz

„W tej pracy muszę być aktorką i zachować zimną krew” – Tajemniczy Klienci są wśród nas

Czym jest dla ciebie scenariusz?

Jest to taka podpowiedź, jak ma wyglądać dana wizyta. Często otrzymuje się profil klienta opisujący postać, w którą należy się wcielić. To znaczy, gdzie pracujemy, ile zarabiamy i czy posiadamy dzieci. W samym scenariuszu widoczne są zapytania jakie mamy skierować do sprzedawcy, a także na co zwrócić uwagę np. Czy pracownik skupiał się na kliencie i czy był aktywny podczas rozmowy.

Kim już byłaś?

To wszystko zależy ...

Tesco na sprzedaż

• 8 września 2015

O kłopotach cieci Tesco słychać od kilku lat, ostatnio pojawiły się jednak informacji o możliwej sprzedaży sieci

Poniżej nowe doniesienia i spekulacje odnośnie możliwości sprzedaży sieci Tesco:

http://m.onet.pl/biznes/branze/handel,v8c9dm

Czas na zmiany

• 2 września 2015

Niedawno warszawscy urzędnicy stwierdzili, że centrum miasta nie pomieści większej liczy samochodów. Wszystkie dostępne rezerwy mogące zwiększyć przepustowość centrum Warszawy zostały już wyczerpane.

Co oznacza to dla miasta?

Albo paraliż komunikacyjny, albo wprowadzenie rygorów użytkowania samochodów w centrum stolicy. Czy taki los czeka inne Polskie miasta?

Jakie działania należało by podjąć aby zmniejszyć intensywność ruchu samochodowego w centrach miast?

Poniżej ciekawy artykuł na ten temat:

Źródło: http://m.onet.pl/biznes/branze/transport,1d5qhd

Miejscy urzędnicy w Warszawie nie widzą już rezerw na zwiększanie przepustowości dla ruchu samochodowego w centrum. – Musimy wprowadzać takie rozwiązania, które będą umożliwiać poruszanie się, ale jednocześnie spowodują, że samo centrum miasta – szczególnie w sytuacji, gdy pojawią się same obwodnice – nie będzie tak przeładowane ruchem samochodowym – deklaruje Jacek Wojciechowicz, wiceprezydent miasta. – Od tego, ile osób przesiądzie ...

hipermarkety Bi1

• 28 sierpnia 2015

Hipermarkety Bi1 już we wrześniu pojawią się na polskim rynku. Nie będą to jednak nowe obiekty a rebranding niektórych marketów Auchan. W tym 2 zarządzanych prze firmę Schiever Polska

Łącznie na polskim rynku pojawi się osiem marketów z logo Bi1

Więcej o sieci Bi1

Rossmann ciągle rośnie

• 18 sierpnia 2015

Rossmann największa w Polsce sieć drogerii nie zwalnia szybkości z jaką rozwija się na naszym rynku. Obecna od 1993 roku firma ma już ponad 1000 sklepów na terenie Polski. Poniżej fragment ciekawego tekstu na ten temat:

Autor: Dominika Majewska

Źródło: http://natemat.pl/151801,gdzie-nie-spojrzysz-tam-rossmann-niedlugo-nie-bedziesz-mial-wyjscia-czy-tego-chcesz-czy-nie-mydlo-kupisz-wlasnie-tam

Sieć od wielu lat rozwija się w zawrotnym tempie, otwierając ponad sto nowych sklepów rocznie. Robi to po cichu, dlatego mogłeś się nie zorientować, że wybierając się po szampon, prawie na 100 proc., trafisz właśnie do Rossmanna. Drogeria wyrasta na prawdziwego giganta i nic nie wskazuje na to, że zwolni tempa. Konkurencyjne ceny i pozytywny wizerunek napędzają im klientów.

Rossmann rozdaje karty. Ten gracz ma mocne karty Zaczęło się ponad 20 lat temu. Kiedy otwierano pierwszy sklep z szyldem, ...