Koniec nowych dyskontów? W ciągu ostatnich 3 lat w Polsce powstało prawie 1500 nowych sklepów dyskontowych oraz supermarketów. Segment ten według szacunków odpowiada za ponad 70% runku.
Czy w Polsce jest jeszcze przestrzeń do rozwoju dla tego formatu handlu?
Ostatnia zmiana właściciela sieci czerwona torebka może pokazywać, że być może doszliśmy już do poziomu pełnego nasycenia rynku sieciami dyskontów. Czy będzie to z korzyścią dla nas klientów?
Oto fragment ciekawego artykułu:
Źródło: http://biznes.onet.pl/wiadomosci/handel/koniec-latwego-rozwoju-w-handlu/yrc2t4
Piotr Grauer, dyrektor w dziale doradztwa transakcyjnego KPMG, uważa, że czas wzrostu sieci kosztem drobnych sklepikarzy już się skończył. „Po prostu brakuje dobrych lokalizacji. W tej sytuacji ogólnopolscy gracze mogą wzmacniać się dzięki przejmowaniu sieci regionalnych, nie wykluczam też megatransakcji na najwyższym szczeblu” – mówi Piotr Grauer.
Cały tekst artykułu dostępny na stronach onet.pl
Czytaj dalej
Niestety ciągle zdążają się takie miejsca gdzie jakość obsługi klienta jest ostatnią rzeczą która jest ważna dla pracowników. W obszarze instytucji które przodują w takimi podejściu do klientów dominują niestety organizacje Państwowe takie jak Poczta Polska, Urzędy Skarbowe czy oddziały ZUS. Jak widać na poniższym przykładzie również urzędy miejskie mają w tym obszarze wiele do nadrobienia, poniżej ciekawy przykład tego jak długo mieszkaniec może czekać na odpowiedź ze strony urzędnika:
Urząd Miasta w Gdyni nie odpowiada na pisma mieszkańców?autor: Szymon Szadurski
http://gdynia.naszemiasto.pl/artykul/urzad-miasta-w-gdyni-nie-odpowiada-na-pisma-mieszkancow,3366674,art,t,id,tm.html
Zgodnie z Kodeksem Postępowania Administracyjnego, lokator budynku komunalnego przy ul. Chwarznieńskiej odpowiedź na pismo, wystosowane w styczniu ubiegłego roku, otrzymać powinien w ciągu miesiąca. Pracownicy wydziału spraw społecznych Urzędu Miasta Gdyni po kilkunastu dniach poinformowali jednak petenta, iż rozpatrzenie wniosku się przedłuża, nie podając żadnej daty załatwienia ...
W ostatnim wydaniu News Week:
możemy odnaleźć ranking powiatów – interaktywną mapę powiatów. Projekt niezwykle ciekawy, choć nie pozbawiony błędów. Po raz kolejny okazuje się, że nie zawsze możemy w sposób bezgraniczny ufać statystyce.
W przedstawionym rankingu wygrywa Sopot.
Cyt: „Bezapelacyjne zwycięstwo odniósł Sopot, choć całe Trójmiasto również jest jednym z najlepszych miejsc do życia w naszym kraju. Dlaczego Sopot? Według danych GUS 100 proc. dzieci uczy się w przedszkolach, średnie pensje są więcej niż przyzwoite (ponad 500 zł więcej niż średnia dla całego kraju), bezrobocie niskie, a frekwencja wyborcza jest bardzo wysoka. Jedynym problemem jest znaczna przestępczość – pod tym względem gorzej jest jedynie w powiecie wschowskim i w Chorzowie.”
Autorzy nie biorą jednak pod uwagę specyfiki tego miasta. Sopot to miasto z bardzo małą liczbą młodych ludzi, stąd też ...
Zdjęcia w sklepach internetowych to ważny element związany z procesem sprzedaży, a tym samym z obsługą Klienta. Często jest tak, że cała wiedza jaką posiadamy o kupowanym towarze opiera się na jego opisie i zdjęciu. Często jest również tak, że zdjęcie towaru lub jego opis nie są precyzyjne lub nie oddają w sposób wierny tego co kupujemy.
Problemem tym jakiś czas temu zajął się UOKiK wydając decyzję dotyczącą tej kwestii, oto fragment oświadczenia:
Wątpliwości Prezes UOKiK wzbudziły postanowienia w regulaminie internetowego sklepu Deichmann-Obuwie. Sklep zastrzegał, że nie ponosi odpowiedzialności za zgodność fotografii produktów na stronie internetowej z ich rzeczywistym wyglądem. Zdaniem Urzędu, konsumenci mają prawo oczekiwać, że zamawiany produkt będzie zgodny z jego zdjęciem i opisem zamieszczonym w Internecie. Ponadto zastrzegał, że zwrot produktu kupionego w sieci jest możliwy tylko wtedy, gdy ...
Czy to koniec kryzysu na rynku motoryzacyjnym w Polsce. Na nasz rynek wraca firma AAA Auto. Ciekawe czy podobne ożywienie zaobserwujemy na rynku nowych samochodów. Poniżej kilka informacji o AAA Auto
Koniec kryzysu. Gigant od samochodów używanych AAA Auto przeprasza się z PolskąŹródło PIM Autor: Tomasz Sewastianowicz Największy sprzedawca samochodów używanych w Europie Środkowo-Wschodniej wraca do Polski po siedmioletniej nieobecności. Dziennik.pl rozmawiał z Przemysławem Vonau, dyrektorem generalnym AAA Auto w Polsce, należącej do Grupy AAA Auto. Pierwszy kwartał 2015 r. to czas ożywienia na rynku samochodów używanych. Z najnowszych danych instytutu Samar wynika, że w pierwszych trzech miesiącach bieżącego roku Polacy po raz pierwszy zarejestrowali przeszło 182 tys. sprowadzonych pojazdów. Wynik jest o ponad 9 proc. lepszy niż w tym samym okresie 2014. Tylko w marcu zarejestrowano niemal 71 tys. aut z ...
Firmy z którymi pracowaliśmy:
2026 © CBM test. ALL Rights Reserved.
